Die Entwicklung des digitalen Marketings schreitet schnell voran. Als eine der führenden, unabhängigen Agenturen für digitales Marketing hilft 3Q Digital seinen Klienten, über alle nur denkbaren Kanäle und Verfahren, einschließlich SEM, SEO, eingeblendeter Anzeigen, sozialer Netzwerke und weitere, neue Märkte zu erschließen. Wenn ihre Klienten auf der Suche nach neuen Kunden in Übersee sind, vertraut 3Q Digital die Übersetzungen von SEM und Anzeigetexten Gengo an.
Die Herausforderung: Den Dschungel der Arbeitsabläufe lichten
Wenn 3Q Digital seinen Klienten bei der weltweiten Kundenakquise und -bindung half, dann fand es die Einstellung einzelner Übersetzer für SEM-Projekte schwierig und mühsam. Oft zog sich die Koordination von Preisen, Verfügbarkeiten und Sprachpaaren über eine Woche hin, und manchmal waren Projekte aufzubereiten und getrennt an nicht weniger als 15 Übersetzer zu senden.
Als das Team feststellen musste, dass kleinere Projekte bei einigen Übersetzern unbeliebt waren und die Qualität maschineller Übersetzungen zu wünschen übrig ließ, sah es sich nach einer besseren Möglichkeit um.
Die Lösung: Anschluss an Gengos Crowd, seine weltweite Schar von Übersetzern
Gengos straffe Organisation der Auftragsbearbeitung und seine geschulten Übersetzer setzten 3Q Digital Dutzenden von Stunden der Suche und der Verhandlungen ein Ende. Zeit ist auf den internationalen Märkten ein wichtiger Faktor, und die Verbesserungen waren vom ersten Moment an klar zu erkennen, da Gengos Crowd beides, Durchlaufzeit und Kosten, für 3Q Digital und dessen Kundschaft drastisch senkte.
Für das Auffinden von Übersetzern weniger gängiger Sprachen wie Thailändisch und Indonesisch benötigte das Team von 3Q Digital bis zu einer Woche. Dank Gengos wachsendem Angebot an Sprachpaaren und der internationalen Crowd erhält das Team zu jeder Zeit des Tages Übersetzungen in jede nur erdenkliche Sprache.
Mit Gengo kann sich 3Q Digital, statt gute und geeignete Übersetzer zu suchen und Projekte jonglieren zu müssen, auf die Entwicklung von Strategien wie der Einführung und Optimierung neuer Kampagnen für Klienten und deren Eroberung der Weltmärkte konzentrieren.