Einmal klicken oder wischen und schon bekommt man dank der sozialen Medien Zugang zum Rest der Welt. Allerdings sprechen die Benutzer meist unterschiedliche Sprachen. Allein Twitter verfügt über 255 Millionen aktive Anwender und 77 % von denen befinden sich außerhalb der USA. Damit Twitter-Follower mehrsprachig kommunizieren können, hat sich das in Deutschland angesiedelte Unternehmen Fliplingo darauf konzentriert, das Twittern in den unterschiedlichsten Sprachen leicht zu machen.

Das Auffinden einer individuell anpassbaren Übersetzungsplattform

Nach der Auflösung geschäftlicher Verbindungen mit einer Übersetzungsagentur sah sich Fliplingo mit der Schwierigkeit konfrontiert, eine einfache Übersetzungs-API zur Integration in das aktuelle Serviceangebot zu identifizieren. Nach einiger Zeit fand man aber einige Unternehmen mit weitreichendem Support sowie einer gemeinsamen Ausrichtung auf Qualität, Effizienz und Erschwinglichkeit – doch die Auswahl war gering.

Kundenfreundliches Twittern mit einem Klick

Gengos leicht verwendbare Plattform stellte die perfekte Lösung für Fliplingo dar. Mithilfe großer Kundenbibliotheken und -dokumentationen verlief das Plug-in von Gengos API so einfach wie ein simples Kopieren-und-Einfügen. Zusätzlich dazu stand Gengos engagiertes Integrationsteam den Entwicklern von Fliplingo jederzeit zur Seite, sobald diese sich irgendwelchen Problemen gegenüber sahen.

Aufgrund Gengos transparenter Preispolitik bot sich Fliplingo die Möglichkeit, seinen Kunden einen reibungslosen Service anzubieten. Sobald ein Benutzer einen Tweet auf Fliplingo eingibt, funktioniert alles Weitere automatisch – angefangen von der Tweet-Weiterleitung an Gengo bis hin zur Veröffentlichung auf Twitter – und das in mehreren Sprachen. Dies bedeutet, dass Fliplingo-Kunden sich keinerlei Sorgen über die fortlaufende Erstellung von Übersetzungen machen müssen und sich stattdessen auf das Große-und-Ganze konzentrieren können.

Die von Gengo für Fliplingo vorgenommenen Übersetzungen werden fast zu 100 Prozent vom jeweiligen Kunden, dem bei Gengo mehr als 34 Sprachen zur Auswahl stehen, akzeptiert.