Gengoプライバシーポリシー(参考訳)

最終更新日03/05/2015.

(本参考訳は、英文のGengo Privacy Policy(”原文”)を、利用者の便宜のために、日本語に訳したものです。当社のサービスを利用される場合には、本参考訳ではなく、原文が適用されますので、ご留意ください。)

Gengo, Inc. (“Gengo” または”当社”) はあなたに関する情報がどのように取り扱われ、誰と共有されるのかについてあなたが関心を有していることを認識しています。このプライバシーポリシーはあなたがGengo.comを訪れたり、そのサービスや関連ソフトウェア(”サービス”)を利用したりする際にGengoがどういった情報を収集し、その情報をどのように利用するのか、また、あなたが情報の収集・訂正・削除に関し、どのようにコントロールをすることができるのかについて説明しています。当社はこのプライバシーポリシーに記載されていない方法であなたの情報を使用したり共有したりすることはありません。


当社が収集する情報

ユーザーによって提供された情報: 当社のサービスを利用するにあたって、アカウント登録が必要になりますが、その際に一定の情報(”アカウント登録情報”)を提供していただく場合があります。また、もしあなたが当社とeメールによってやり取りを行った場合、当社はそのeメールの記載内容、eメールアドレス、そしてあなたの返信を保管することができます。更に、もしあなたがお友達をGengoに紹介してそのサービスを試してもらうことにした場合、当社はあなたから提供されたお友達のeメールアドレスを、招待状を送るためだけに使用します。

クッキーに保存される情報: あなたがGengo.comのウェブサイトを訪れる際、当社はクッキーをあなたの端末に設定することがあります。クッキーというのは、あなた固有の端末とブラウザを認識するための小容量のテキストファイルで、英数字の文字列を含むものです。クッキーはあなたの個人情報を収集するものではありません。Gengoはセッション(各訪問)毎に作成されるクッキーと、永続的なクッキーを使用しています。永続的なクッキーは、あなたがGengo.comを訪れる際に使用したブラウザを閉じても、あなたの端末のハードドライブに残り、次回あなたが当社のウェブサイトを訪れる際に使用されます。この永続的なクッキーを削除するには、使用しているブラウザの指示に従ってください。セッションごとに作成されるクッキーは、一時的なものなので、あなたがGengo.comを訪れる際に使用したブラウザを閉じた際に削除されます。また、これらすべてのクッキーが作成されないようにあるいはクッキーが作成される際に通知を表示したりするようにあなたの使用するブラウザを再設定することもできます。しかし、あなたがもしクッキーを無効にしてしまった場合、当社のサービスや機能が正常に機能しない可能性がありますので、ご留意ください。

ログファイル情報: ログファイル情報はあなたがウェブサイトにアクセスする度にブラウザによって自動的に報告されます。あなたがGengo.comや関連するページを閲覧する際、当社のサーバーはあなたのブラウザが都度送ってくる一定の情報を保存します。これらのサーバーのログには、あなたの発信したウェブリクエスト、インターネットプロトコル(IP)アドレス、ブラウザの種類、あなたがどのウェブサイトからGengo.comを訪れ、どのGengo.comのページから退出したのか、クリックの回数、ドメイン名、ランディングページ、どのページを閲覧したのか等の情報が含まれます。

透明GIF情報: あなたが当社のサービスを利用する際、当社は透明GIF (別名、ウェブビーコン) の技術を適用することがあります。透明GIFは当社のユーザーの利用動向を匿名で調査するものです。あなたのGengoアカウントにおける個人を特定することができるような情報は透明GIFによって収集されることはありません。当社はeメールの開封状況を把握するために、ユーザーに送ったHTMLベースのeメールに透明GIFを加えることがあります。これらの情報はより正確なレポートを可能にしたり、マーケティグをより効果的なものにしたり、その他ユーザーの使い勝手を改善するために利用されます。

収集した情報の利用方法

ユーザーによって提供された情報: あなたはGengoにあなたのeメールアドレスを提供することで、当社が法的に必要とされる通知を含むサービスに関する通知を郵送ではなくeメールで送ることに同意したことになります。また、アカウント登録時に、当社から発信される上記以外のメッセージ、例えばニュースレターやサービスの特性の変更に関するお知らせ、その他のキャンペーン情報等をeメールで送付することについて、設定して頂く場所があります。もしあなたがそういったお知らせを受け取りたくないということであれば、このアカウント設定ページで配信設定を変更することができます。

Gengoはある特定のあなたに関する個人情報を、あなた個人を特定しない形で第三者と共有することがあります。これは、サービスの使われ方についての分析、サービスや技術的問題に関する診断、セキュリティーの維持、その他サービスを改善するために行われるものです

クッキーや透明GIF、およびログファイル情報の使用用途は以下の通りです: (a) 当社のウェブサイトに訪問中または再訪問時に同じ情報を繰り返し入力して貰うのを省略するための情報の記憶; (b) 個人用にカスタマイズされたコンテンツと情報の提供; (c) 当社のサービスの効果の測定; (d) トラフィックや訪問者数などの統計のモニター; (e) ユーザーあるいは弊社エンジニアの報告によって発覚した特定のウェブ会社よって管理されているIPアドレス、あるいは特定のISPに関連する技術的な問題の診断と解決。

Gengoによる情報の共有

個人を特定することのできる情報(個人情報): Gengoはあなたの個人情報を第三者に貸与したり売却したりすることはありません。また、本ポリシーに書かれてある内容以外であなたの個人情報を第三者と共有することもありません。Gengoは、あなたにサービスを提供する目的の為だけにあなたの個人情報を第三者と共有することができます。この場合、これらの第三者によるあなたの情報の使用は当社のプライバシーポリシーによって拘束されます。当社はGengoの直接の管理下にない場所にあなたの個人情報を保管することができます(例えば、外部のホスティングサービスが提供するサーバー上など)。

当社はビジネスを更に展開していくにあたって資産や事業を譲り受けたり譲り渡したりする可能性があります。カスタマー情報、eメール情報、その他訪問者情報はこうした取引の際に譲渡される資産の一つです。また、会社分割、企業買収、解散の際に、これらの情報を譲渡することもあります。

このプライバシーポリシーに明記されている場合以外でGengoが個人情報を第三者に開示することはありません。但し、次の場合はこの限りではありません。法や裁判所の召喚状によって要求された場合又は当社が次のためにその行為が必要であると考えた場合。(a) 法律を順守するため、当社又は当社の子会社について開始された法的手続を順守するため、あるいは、違法である疑いのある行為あるいは違法行為に対して調査、阻止、その他の対処; (b) 当社の権利の行使、法的責任への予防措置、第三者による請求や申し立てに対する調査及び防御、政府関連機関への協力、当社のウェブサイトのセキュリティー保護並びに整合性の維持; (c) Gengo、そのユーザー、あるいはその他の人々の権利を行使したり、それらの権利、資産又は安全の保護。

個人情報以外の情報: 当社は個人を特定することができない情報(例えば、匿名の使用履歴に関するデータ、参照元のURLや退出時のページのURL、プラットフォームの種類、クリック数等)を、第三者のために又は当社が、サービスの使用について把握するために、利害関係のある第三者と共有することがあります。

情報の保護

Gengoは商取引上合理的とされる努力をもって当社のシステムのセキュリティーを保護します。但し、当社は、あなたがGengoに提供した一切の情報の安全性について保証することはできません。従って、自己責任にて、情報を提供してください。

個人情報の漏えいについて

万一、セキュリティー上の欠陥によって個人情報が漏えいした場合、このプライバシーポリシー上で規定されている方法、あるいは別途法律上要求されている方法にて、Gengoは直ちに漏えいされた個人情報に係る個人に連絡を致します。

個人情報に関するあなたの選択肢について

もちろん、あなたはGengoに対して個人情報を提供しないという選択もできます。ただし、その場合、Gengoのサービスを利用することはできません。Gengoが保管しているあなたの個人情報について確認・修正したい場合は、直接当社のサポートデスク(support@gengo.com)にご連絡ください。

児童のプライバシーについて

児童のプライバシー保護は特に重要です。よって、Gengoは、13歳未満であることを知りながら、13歳未満の児童の個人情報を収集したり、13歳未満の児童に個人情報を提供するよう勧誘したり、そのような者のアカウント登録を許容したりしません。もしあなたが13歳未満であるなら、あなたの個人情報(氏名、住所、電話番号、eメールアドレス等)を当社に送らないでください。13歳未満の児童はGengoに対して、又はGengoにおいて、いかなる個人情報をも提供してはなりません。もし保護者の承認なしに13歳未満の個人情報を当社が取得していることを当社が発見した際には、当社はその情報を直ちに削除します。また、もし13歳未満の児童の個人情報を当社が保有している可能性があると考える場合には、当社のサポートデスク (support@gengo.com)に報告してください。

通知方法について

それが法的に義務付けられているものであっても、マーケティングその他ビジネスに関連する目的のものであったとしても、当社の方針としては、通知は、eメールかウェブサイトへの目立つ形での投稿のいずれかGengoがその単独の裁量において選択する方法にて行います。前述のとおり、特定の方法での通知を受け取らないとの選択を行うことはできますが、その他の当社があなたに対して行う通知の形式及び方法に関しては、当社に決定権があります。

米国所在のサービス

当社のオペレーションの中心は米国です。あなたのデータは米国に保管され、取引は米国のサーバーにて、米国ドル建てで決済されます。従って、すべてのデータは米国の法律に従って保管され、EUなど他の地域の法律に基づく手続きとは異なる方法によって保管されます。当社のサービスを利用することで、あなたはそのことを理解し、これらのデータポリシーに同意します。

プライバシーポリシーの変更

プライバシーポリシーやその手続きを変更した場合、当社は当社のウェブサイトに変更を掲載します。変更後のポリシーはこのページに掲載された時点で有効となります。

Gengoプライバシーポリシーあるいはその他Gengoのプライバシーに関する運営についてのご意見やご質問は、当社のサポートデスク(support@gengo.com)宛てにeメールを送るか、あるいは、下記住所へ郵送してください。

Gengo, Inc.
307 2nd Avenue
San Mateo, CA 94401